Объясните мне, а что за подозрительное утолщение (или борозда) в том самом месте где мачта таки была в последствии сломана?
http://www.raceyou.ru/attachment.php...7&d=1465396474
http://www.raceyou.ru/attachment.php...7&d=1465387501
И подскажите все же, как одну половину ломают (переезжают погрузчиком), а вторую нет?

как вы себе представляете моё общение с транспортной- вот претензия вы груз целым не довезли! а они мне - груз получен получателем, он претензий не предъявлял!!! ещё раз- я был сегодня в дл, сказали пусть получатель пишет претензию!!!!!

Получая груз в ТК, я ВСЕГДА проверяю что пришло и в каком состоянии. Если что-то не в порядке, сразу пишу претензию и мы ОБА с отправителем решаем проблему. Почему это не было сделано - вопрос. Продавец предлагал предоставить любые документы и помощь в решении вопроса, в ответ мы все услышали какую-то пургу. Если еще не поздно, оба пишите претензию в ТК и проблема решится.

Travis, напиши пожалуйста, ты зафиксировал в транспортной при получении что мачта сломана? Если нет , то тему можно не продолжать....

ему была сделана адресная доставка, прямо домой!

А дома с представителем транспортной компании слабо проверить было???? Покупатель не глуп и понимает что транспортная теперь претензию не примет, так как он наверняка подписал бумагу о получении! И если это так, то какие претензии к продавцу ? Лоханулся Travis и пытается свалить свой проступок на Продавца. Как то это нехорошо.....

мачта сверху была обмотана ещё и чёрной стретчевой плёнкой и на ней полюбому было бы видно место где её поломали!

Уфф , наконец-то дочитал весь этот срач и бред. С продавцом полностью согласен, при всей конфликтности ситуации, товарищ сделал все что от него зависело и помощь предлагал в решении проблемы, а вот покупатель чего то не по теме истерит (без обид).

это тоже вопросы вызывает.
на упаковке следов повреждений не было.

А ты катайся как
Genasurf и некогда будет думать про ауру!!!))) Когда ветер метёт 20 м.с. , а ты в теме ( получаешь только позитив!!!)

Ждем от travis ответа, как соловей лета!)))

Если это мачта RDM -то так делают многие!Сломать в принципе могли и одну половину в транспортной-допустим уронили что то очень жесткое и тяжелое, а упаковку что им мешало потом заменить -ну это я так фантазирую!Не думаю что продавец способен на такое!Конечно покупателю сразу необходимо было писать претензию в транспортную ,а уж потом на форуме писать, какие-то не последовательные шаги со стороны покупателя!!!!!

не фиксировал сломанную мачту. и целую мачту не фиксировал. просто произвел оплату как плательщик по накладной для выдачи груза.
кроме того, в обязанности отправителя в накладной входит "при сдаче груза в упаковке, не обеспечивающей ее сохранность при перевозке, с нарушением ее целостности, нести ответственность за последствия порчи и недостачи груза."
поэтому эта тема здесь. есть другие пункты еще интереснее, поэтому отправителю претензии выказываю.

А в обязаности получателя входит проверить целостность упаковки и груза! Это именно обязанность

такой записи нигде нет. вы наверно путаете какой-то общий случай с частным. мои обязанности это оплата услуг доставки и не более того (по накладной а не по понятиям).
если вы имеете ввиду коммерческий акт, его можно составить в любой момент.

Del
Так долго писал с планшета, а оно тут вон оно, что:))))
Genasurf обязательно у тебя, что нибудь куплю:))
Travis без обид relax:))