повторю ещё раз и последний для всех, после получения фото поломанной мачты я написал покупателю чтоб он писал претензию в компанию и я предоставлю ему все нужные документы , он написал -что так может разведём компанию на стоимость новой мачты? я написал что мне всё равно, узнайте в какой форме надо, какую сумму и каким числом, я вам сделаю накладную! он написал - ок надо подумать! после этого вечером начался этот срач! жаль я удалил всю нашу переписку из вайбера- очень уж он меня разозлил когда я увидел во всех своих темах наезд! сегодня ездил в транспортную компанию- там сказали что все грузы застрахованы и при предъявлении претензии и чека или накладной они вернут всю сумму , но должен это всё делать получатель , но он баран а это не лечиться!!!!!