туи это колавиа. за 3 месяца(потом просто устал следить ) в новостях около 3-4 раз только я видел о задержке рейсов почти на 12 часов. представитель ничего не обясняет или гонит пургу каждые 2 часа придумывя(передавая, что ему сказали) новые причины задержки. начальство просто сливается и не отвечает на телефон. это у них НОРМАЛЬНАЯ ПОВСЕДНЕВНАЯ ПРАКТИКА. они как то с помощью этого зарабатывают, это НЕ СЛУЧАЙНОСТЬ. сам побывал в такой передряге. люди хотели набить морду представителям, но те предусмотрительно закрыли офис и свалили заранее))))) хорошего только то что, они обязательно вас увезут поздно ,но не рано! это тоже часть их плана))). но я к ним больше ни ногой)))