Заказчиком перевозки был Макар, Дарья купила доску у Макара. ТК повредила груз, принадлежащий до момента вручения получателю, Макару. Какого рода претензию напишет Дарья в Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, Гааагский суд, ЕСПЧ, ВВП? Ну чо вы как маленькие дети фантазируете?
Страховая стоимость груза не обозначена, товар б/у. Насколько б/у? Есть фото, подтвержденное ТК, что она чуть-чуть б/у, но как новая? То, что на фото видно, это просто сильно б/у. Узбогойтесь горячие защитники прав потребителей. Лучшее, что могло случиться, случилось - груз нашли, отремонтировать то, что видно на фото не сложно.

Вообще Дарья могла бы отказаться принимать поврежденный груз и он остался бы в собственности грузоотправителя. Тогда были бы все аргументы требовать возврат денег. Оплачен товар удовлетворительного качества, доставлен не удовлетворительного. ТК Энергия отвозит его обратно грузоотправителю, у покупателя возникает право требования возврата оплаты. НО раз Дарья груз приняла, значит состояние его ее устроило с учетом возможной стоимости ремонта. Коммерческий акт то составлен? Я не знаю как в Энергии, но в ТК ДЛ претензию о повреждении груза подает грузоотправитель вне зависимости от того, кому принадлежал груз во время перевозки.