Вернуться   RaceYou! Всероссийский виндсерфинг форум > RaceYou! > Безопасность на воде и медицина

Безопасность на воде и медицина Это должен знать каждый. Стихия ошибок не прощает.

Ответ
Опции темы
Непрочитано 01.12.2017, 14:07
#1
   Сказали спасибо за это сообщение: 1
RC_man
Windsurfer

 
Club: Pezzy Huber Sal, Kauli Seady SMG
Location: Москва
Благодарностей: 4
cross Медицинская спортивная страховка – куда и где лучше страховаться (или не-). Отзывы.

Виндсерфинг - не самый безопасный вид спорта. К сожалению, травмы случаются и чем круче катаешь – тем вероятнее. Всяко бывает. Чтобы неожиданно не попасть на крупную сумму при обращении за медпомощью в путешествии, разумно оформлять спортивную страховку. Многие мои знакомые так и поступают. Раньше страховались SOS International – все проблемы очень быстро и грамотно решались, но компания ушла с российского рынка. И где теперь – лотерея: не все страховые хороши и не всегда оформленная и оплаченная спортивная страховка работает.

Пусть будет тема обмена опытом (как положительным, так и отрицательным).

ИНГОССТРАХ (ассистанс за рубежом – Smile Assistance), страховка на Бразилию 2017 год.
Спортивная страховка. Без франшизы. Покрытие на 50тыс евро + 5тыс евро несчастный случай. Стоила около 5000рублей на 23 дня.
(забегая вперед - выброшенные деньги, в Ингосстрах с их ассистансом на Бразилию больше ни ногой)

Ситуация: удар гиком на вэйве, сильная боль, катать невозможно, спать - тоже (по факту - трещина в ребре).

Звонок по Скайпу на горячую линию Ингосстрах (Smile Assistance) с сообщением необходимости рентгена и консультации травматолога и их ответ:
-эвакуацию со спота и доставку в больницу не организовывают,
-назвали 2 адреса больниц в 70км и 120км
-сказали все делать за свои деньги (оказалось у них нет договоров с медучреждениями Бразилии, о чем при оформлении полиса на сайте ни строчки)
-необходимую для осмотра травматолога и рентгена сумму сообщить не смогли (сказали, что в Бразилии не понимают их английского)
-после возвращения все сохраненные чеки и документы перевести на русский и представить страховой на РАССМОТРЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ компенсации.

120евро – поездка на частнике за 100км туда-сюда документов не будет.
300евро минимум за рентген и осмотр + минимум 100евро за перевод бумаг на русский
50 евро минимум за обезболивающие и прочее дальнейшее лечение + 50 за перевод
Аренда матчасти на оставшийся период пропадает.

В таком раскладе, потратив 600 евро, может быть вернутся только 300 евро (и то не факт).
Страховка от несчастного случая в случае если перелома ребра нет не даст ничего, если перелом есть и это удастся доказать – вернутся еще 150евро (по их таблице выплат за несчастные случаи)

Кстати, ближайшая больница с рентгеном (местные показали) оказалась всего в 20 км.

Ингосстрах (точнее их Smile Assistance):
-в чате скайпа на вопросы так и не ответили,
-на бразильский телефон местонахождения (на серфстанцию) не перезвонили, равно как на российский из полиса,
-запрошенные письменные инструкции на электронную почту из полиса так и не прислали (а спам сейчас на него валят исправно),
-после повторного запроса по электронной почте прислали письмо без темы с пространными рассуждениями, которое мэйлру отфильтровал как спам (случайно заглянул в эту папку через неделю)
-в разговоре по скайпу отправили вообще непонятно куда за 100км.

Реальной помощи и поддержки по сути – никакой.

Собственный вывод про ИНГОССТРАХ с их Smile Asistance на будущее - ни в коем случае!
Их спортивная страховка для Бразилии бессмысленна и даже в случае такой относительно легкой травмы рассчитывать можно только на себя и имеющиеся финансы.

---------------------------------
Немного про основные ликбез-моменты страхования:
Страховая компания (случай выше - ИНГОССТРАХ) продает полис и осуществляет выплаты по возвращении.
Организацией помощи за рубежом и координацией Ваших действий занимается другая компания – ассистанс (случай выше -Smile Assistance).
Франшиза – сумма до которой оплачиваешь самостоятельно (без франшизы – все покрывает страховая)
Лечение серьезных повреждений (переломов и прочих подобных неприятностей) может обойтись в 30-50 тысяч евро/долларов, а такая свободная сумма в наличии мало у кого имеется. Чтобы не собирать с миру по нитке в случае чего, на эту сумму обычно и страхуемся.
В программе страхования должен обязательно присутствовать виндсерфинг, иначе на полученную на каталке травму страховка не распространяется.
---------------------------------

Еще один собственный случай:

Медэкспресс/ ассистанс - Mondial Assistance / Греция Родос Прассониси 2016
Спортивная страховка. Без франшизы. Покрытие на 30тыс евро + 5тыс евро несчастный случай.
Стоила около 1300рублей на 10 дней.

Ситуация: лоханулся и на водном старте и плавником глубоко рубанул между пальцами на ноге. Кровища, все дела :) .

Что сделал Mondial Assistance после сообщения по телефону:
-организовали транспорт от отеля до медпункта с первичным осмотром,
-вели все переговоры с отелем, таксистами и докторами (на греческом и английском),
-после первичного осмотра и перевязки перенаправили к специалисту-ортопеду в другую больницу, где после консультации ортопеда хирург наложил швы,
-организовывали 4 визита доктора в отель с уколом, лекарствами и на перевязки.

Чтобы ассистанс шевелился, приходилось быть весьма настойчивым, но результат:

Медэкспресс по возвращении
-отправили в районную поликлинику за справкой о том, что нога действительно была заштопана,
-документы преводить не потребовали,
-компенсировали около 200 евро за такси в больницу и обратно (в договоре стоял лимит 160), счет за телефонные переговоры,
-выплатили около 100 евро по риску «несчастный случай» по заявлению после всего одного визита в офис.

Собственный вывод про Медэкспресс с Мондиаль: страховка у них сработала, как должно. Помощь получена, нога починена (хорошо и качественно), за медобслуживание своих не потрачено ни цента. Уплаченное за полис отбилось с лихвой.

Что называется, почувствуйте разницу с первым случаем.


А у кого какой опыт?

На Маврикии, Кабо-Верде у меня обходилось без инцидентов. Могу еще про Египет случай добавить.

Предлагаю в таком же формате: Страховая/ассистанс/страна каталки, год/ какая помощь и как/свой вывод.
RC_man вне форума Ответить с цитированием
Непрочитано 01.12.2017, 16:21
#2
windclub_ru
стас орлов

Аватар для windclub_ru
 
Club: Wind Club
Location: москва
Weight: 85 kg.
Благодарностей: 28
Изображений: 3
страховка путешествующего при кредитной карте

Уже ранее писал.
Можно взять золотую кредитку (от 1500 р год) и при ней дается мед страховка путешествующего на 50-100 тыс долл на тебя и члена семьи едущего с тобой.
Бывают ограничения - например райф прошлый год ограничение 1 мес заграницей.
И по-моему последний год они убрали риски серфинг виндсерфинг , хотя раньше и это входило.
windclub_ru вне форума Ответить с цитированием
Непрочитано 01.12.2017, 16:30
#3
   Сказали спасибо за это сообщение: 1
burashkache
Windsurfer

Аватар для burashkache
 
Club: Не состою
Location: С-Пб
Благодарностей: 496
Изображений: 1
Был похожий случай в Греции на Косе. Глубокий порез подушечки большого пальца ноги и стопы при водном старте.
Страхователь Либерти Страхование (Liberty24.ru) и Класс-Ассист - колл-центр.
Все организовали по звонку в Класс-Ассист, привезли в травмпункт, зашили, обратно уехал за свои на такси, но сумму компенсировали. Претензий нет. В травме звали на перевязку к ним ездить, это включено в стоимость, но я забил. Обмотал ногу скотчем, влез в гидротапки, чтоб не разошелся шов и докатал до конца. Дома шов сам снял. Страховая не требовала подтверждения из поликлиники. Страхуюсь у них всегда, т.к. удобно - форма заявки он-лайн, там же оплачиваешь и получаешь на почту полис. Полис нормальный без франшизы, есть возможность выбирать сумму покрытия, вид рисков, страны и пр. Каждый может сам поиграть с условиями и посмотреть страховую премию

Цитата:
Сообщение от windclub_ru Посмотреть сообщение
Уже ранее писал.
Можно взять золотую кредитку (от 1500 р год) и при ней дается мед страховка путешествующего на 50-100 тыс долл на тебя и члена семьи едущего с тобой.
Бывают ограничения - например райф прошлый год ограничение 1 мес заграницей.
И по-моему последний год они убрали риски серфинг виндсерфинг , хотя раньше и это входило.
Надо очень внимательно читать их договор. У меня была платиновая карта от Альфа Банка с Альфастрахованием. Что-то годовая спорт-страховка по всему миру ок. 1000 рублей в 2006-7 годах. Потом выяснилось, что там франшиза неслабая, хорошо, что ничего не случилось. А выяснили при подаче доков на финскую визу. Они сказали, что страховой полис от Альфастахования принимать не будут, т.к. он с франшизой. Я это нигде не нашел, а в Альфабанке манагер не сказала. Пришлось пытать само Альфастрахование, которые признались - ДА. Я им а #ули я об этом узнаю постфактум? А вот так - они мне. Ну и на этом все.
burashkache вне форума Ответить с цитированием
Непрочитано 21.12.2017, 09:51
#4
ryaa
Confederate

Аватар для ryaa
 
Location: Нижний Новгород
Благодарностей: 20
Изображений: 1
Страхователь Либерти Страхование (Liberty24.ru) (ассистанс не знаю какой) - Египет, Дахаб, 2015. Покупал на семью.. За время страховки обращались два раза, дети болели.. Все четко.. Прислали такси.. Туда отвезли, все сделали, дали лекарства. Опыт положительный..

Страхователь Альфа-Страхование (ассистанс не уверен какой) - Вьетнам, Муйне, 2016. Купил страховку на дней 10, хотя был там полтора месяца. В последний день страховки слетела пломба. Был уверен, что откажут. Типа приедете домой и сделаете в РФ. После обращения в течении часа решили вопрос и направили к стоматологу.
ryaa вне форума Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

 


Часовой пояс GMT +3, время: 23:47.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot