Показать сообщение отдельно
Непрочитано 03.04.2015, 15:52
#19
Buch
Windsurfer

 
Location: Москва
... но больше всего поразило меня окончание моих поисков и “исканий” :

1) отправил запросы производителю и местным дилерам по сломанному пластику
2) как запасной вариан - крепление шкотиком
3) засучить рукава и выточить пластмаску
(на работе станок стоит на складе китайский и в школе на УПК(9-10 класс учился токарному делу- ..пластика чтото не мог найти подходяшего... а так справился бы)

В итоге по п1 диллерам не очень то интересно 2-х пенсовую детальку поставлять , ... да и понятно -нажива копеечная ,а доп гиморы

А вот сегодня просто был поражен отношение производителя к конечным юзерам ихней продукции: выслали , предварительно переподтвердив со мной размеры - но самое поразительное на вопрос куда и че платить ответили "... за наш счет ..."

Думаю такой прецендент( даже если бы и не за их счет) можно рассматривать как практически эталон человечного отношения ко ВСЕМ клиентам... !!!!

... думаю если бы в прайд напрямую написал ченить - типо вышлите мол какой-нить "винтик" на мой акаунт- автоответчик бы сухо ответил ,чтобы я пшел к диллерам и более не писал сюды...)))
Buch вне форума Ответить с цитированием