[lobzik]

Сформировалась во такая идея: сделать ту самую базу данных. Ну то есть карточки инструкторов. А система отзывов/рейтинга следующая:
пользователь может оценить качество работы инструктора. Но не просто проголосовать за него, типа "нравится", а для начала выбрать урок (ну или уровень) из списка, который он хочет оценить (теория/хождение туда-сюда/жарка барашков/водный старт/фордак/свитч чача и т.п.), поставить ему оценку, и обязательно написать несколько строк развернутого отзыва. Под этим отзывом будут кнопки "согласен/не согласен с отзывом", которые нажимаются другими пользователями, и из этого формируется т.н. "уровень доверия" отзыву (или отзывающемуся, надо подумать), который учитывается при вычислении рейтинга инструктора.
Вот примерно так.
Кое-где такая система (только не с инструкторами) очень успешно работает.
Потому что позволяет избежать всяких накруток и ложных голосов (даже если накрутить уровень доверия одному отзыву, это сильного влияния на рейтинг не окажет, если отзывов несколько). А ещё позволяет рассматривать рейтинги в разных "номинациях", и отличать инструкторов по начальному уровню, от, например, инструкторов по фристайлу.