[1099y]

причем тут знает или нет?
отправляю сам, отправляют мне, я спрашиваю как упаковать, узнаю цену и озвучиваю покупателю
так же у меня спрашивают как упаковать и делают как я прошу, мне же платить за доставку и порой есть разница 1т или 2.5т :)
ты нам расскажи лучше, тебе что в ТК сказали? ты можешь написать заявление на компенсацию или нет, просто не понятно)))